Υπεύθυνος Ηλεκτρονικού Καταστήματος (e-Commerce Manager)

Ο Ρόλος και η Ψηφιακή Ανάπτυξη του Retail

Η Urban Fashion Group, μια από τις πιο αναγνωρίσιμες αλυσίδες μόδας στην Ελλάδα, αναζητά έναν e-Commerce Manager για να ηγηθεί του ψηφιακού της μετασχηματισμού. Ο ρόλος σας είναι να διασφαλίσετε ότι το e-shop μας λειτουργεί άψογα και αποδίδει το μέγιστο των δυνατοτήτων του. Θα είστε υπεύθυνοι για τη στρατηγική των online πωλήσεων, τη διαχείριση του προϊοντικού καταλόγου και τη βελτιστοποίηση του customer journey. Αναζητούμε έναν επαγγελματία που συνδυάζει την εμπορική αντίληψη με την τεχνική γνώση των πλατφορμών e-commerce και μπορεί να συντονίσει τις ομάδες marketing και logistics για την επίτευξη των στόχων.

Απαιτούμενα Προσόντα και Εργαλεία

• Εκπαίδευση: Πτυχίο Marketing, Διοίκησης Επιχειρήσεων ή Πληροφορικής.
• Εμπειρία: Τουλάχιστον 3-5 έτη σε αντίστοιχη θέση διαχείρισης e-shop (κατά προτίμηση στον κλάδο της μόδας).
• Πλατφόρμες: Άριστη γνώση Magento, Shopify ή WooCommerce.
• Analytics: Βαθιά γνώση Google Analytics 4 και εργαλείων conversion rate optimization (CRO).
• Digital Marketing: Καλή κατανόηση SEO, SEM και Social Media Ads.

Τι περιμένουμε από εσάς

Από τον e-Commerce Manager περιμένουμε την πλήρη εποπτεία της online παρουσίας μας. Θα πρέπει να σχεδιάζετε και να υλοποιείτε την εμπορική πολιτική (προσφορές, εκπτώσεις, newsletters) σε συνεργασία με το εμπορικό τμήμα. Η καθημερινή παρακολούθηση των KPIs (Traffic, CR, AOV) και η σύνταξη αναφορών για τη διοίκηση είναι βασικά σας καθήκοντα. Αναζητούμε έναν άνθρωπο που μπορεί να εντοπίσει και να επιλύσει άμεσα τεχνικά προβλήματα στην πλατφόρμα, συνεργαζόμενος με τους developers. Η βελτίωση της εμπειρίας του πελάτη, από την πλοήγηση μέχρι την παράδοση και την πολιτική επιστροφών, είναι δική σας ευθύνη. Η συνέπεια και η οργάνωση είναι απαραίτητα στοιχεία για τη διαχείριση μεγάλου όγκου κωδικών και παραγγελιών.

Παροχές και Οφέλη

Προσφέρουμε σταθερό μηνιαίο μισθό από 1.400€ έως 1.800€ καθαρά, συν ετήσιο bonus επίτευξης στόχων πωλήσεων. Παρέχεται πλήρης ασφαλιστική κάλυψη, εταιρικό laptop και κινητό, καθώς και εκπτώσεις στα προϊόντα του ομίλου. Η Urban Fashion Group προσφέρει ένα δυναμικό περιβάλλον εργασίας στο κέντρο της Αθήνας, με δυνατότητα για hybrid working. Παρέχουμε συνεχή εκπαίδευση σε νέες τεχνολογίες και τάσεις του παγκόσμιου e-commerce, προσφέροντας την ευκαιρία να εξελιχθείτε σε Digital Director του ομίλου.